Strona główna1 » Zwroty i reklamacje
01234
0
JESTEŚMY NA ALLEGRO
  • allegro
Kontakt
  • TL Group Sp. z o.o.
    NIP: 9462656395
  • E-mail:info.tlgroup@wp.pl
  • Telefon+48 510842733
  • Godziny działania sklepuod pn do pt 10.00 - 16.00
Systemy płatności
  • PayU
  • eserivce
  • iMoje
Producenci
BandaiBasic FunCoriexDisney InfinityDuracellEducaEoloEPEEEPOCHFisher PriceFUNKOGroove IncHasbroIntegrity ToysJakks PacificJakks Pacific (Disney)MattelMGAProject MC2SambroSanrio Licenze (Germany)Shibajuku GirlsSIMBASpin MasterZapf Creation

Zwroty i reklamacje

 

 

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:


1. Formularz zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.


2.Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.


3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

TL Group Sp. z o.o.
ul.Bakończycka 7/202
37-700 Przemyśl


Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie. 


Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 


TL Group Sp. z o.o.
ul.Bakończycka 7/202
37-700 Przemyśl


Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

 

W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.


 


Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl